入居者様の満足度向上とテナントリテンションに向けた取り組み～スマートロックの導入と特別清掃の推進

投稿時間 : 2026年09月28日 11:00

アミックスでは、入居者様に長く快適にお住まいいただくため、物件の利便性や住環境の向上に向けたさまざまな取り組みを行っています。今回は、新たに導入が始まったスマートロックシステムと特別清掃についてご紹介いたします。

利便性・防犯性を高めるデジタルキーの導入

アミックスは、スマートロック「NinjaLockM」を提供している株式会社ライナフと提携、今年7月30日より、自社管理物件へのスマートロック導入を開始いたしました。（株式会社ライナフとの共同プレスリリース）

対象となるのは自社管理物件のうち4,000戸で、順次導入を進めています。今後は、新規建築物件・受託物件にも設置を進めてまいります。（関連：設備のグレードアップ）

スマートロックシステムは、従来のように入居者様が鍵を持つ必要がなく、暗証番号やICカード、スマートフォンのアプリを使って、玄関ドアやオートロックの施錠・解錠が可能となるシステムです。

スマートロックの利用により、鍵の紛失リスクがなく、自動施錠機能により閉め忘れもありません。空室がある場合でも部外者の侵入や悪用を防止できるなど、セキュリティ面が格段に向上するほか、入替時の鍵交換も不要となります。また、内見の際にも鍵の受け渡しは不要で、迅速でスムーズなご案内ができます。

施工は順次行われており、すでに活用を開始している物件も増えています。

スマートロックの導入により、入居者様の利便性が向上するため、他社物件との差別化が可能です。物件選びの際には設備面の充実も決め手のひとつとされており、スマートロックの導入は大きな魅力となります。また、スマートロックの利便性にご満足いただくことで、長期入居につながることも期待されます。

明るいイメージへと一新する特別清掃

日常的にきちんと清掃を行っていても、風雨にさらされ続ける建物や共用部には少しずつ汚れや錆が蓄積し、放置しておくと美観や清潔感を損なう恐れがあります。特別清掃では、専門の担当者が特殊機材を使用して、日常清掃や定期清掃では落としきれない頑固な汚れを落とします。

アミックスでは、健全で綺麗な建物を維持するため、特別清掃の実施をご案内しています。今年行われた特別清掃の一例をご紹介します。

●アプローチのコンクリート

 

●玄関前のタイル

 

●階段

 

●ゴミ置き場

特別清掃を行うことで、敷地全体が明るいイメージへと一新しました。内見時の第一印象もよくなり、募集時の成約促進や空室対策へつなげることもできます。

特別清掃は、アパート・マンションの共用部、駐輪場の屋根、境界壁などが対象となります。2～3年に1回程度のペースで実施していただくと、常に綺麗な状態を維持することができます。

アミックスでは、自社管理物件はもちろん、管理の有無を問わず、アパート・マンション・事務所・ビル・ご自宅などの特別清掃も承っております。

利便性と快適性を高め、さらに選ばれる賃貸物件へ

スマートロックの導入や特別清掃の実施により、入居者様の満足度と物件の美観向上を図り、入居者様から選ばれる賃貸物件づくりを進めています。

アミックスはこれからも、入居率のさらなる向上とテナントリテンション（長期入居の促進）を推進し、オーナー様の長期経営を支える活動を続けてまいります。